Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

LUNOVA Neurodivergencia e Innovación, A.C. (en adelante, "LUNOVA"), con domicilio en Valle de Santiago, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a este Aviso. El domicilio fiscal completo forma parte de la información institucional en proceso de actualización conforme a la consolidación legal y administrativa de LUNOVA.

• Contacto para asuntos de datos personales: a través de los canales de contacto disponibles en el sitio. El correo institucional se encuentra en proceso de actualización conforme a la consolidación legal y administrativa de LUNOVA.
• Sitio web: https://somoslunova.org.mx

2. Datos personales que tratamos

Según cómo interactúes con nosotros, podemos tratar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
• Datos que nos compartas voluntariamente en tu mensaje: el motivo de tu consulta y la información que decidas incluir.
• Datos de la niña, niño o adolescente (cuando una familia los proporcione para recibir orientación o inscribirlo a una actividad): nombre, edad, grado escolar y, en su caso, información sobre su neurodivergencia o condición.
• Datos de navegación: ver la sección 8 y nuestra Política de Cookies.

Datos personales sensibles. La información sobre salud, condición o neurodivergencia de una persona es un dato sensible. LUNOVA solo la tratará con tu consentimiento expreso y con las medidas de seguridad reforzadas que exige la ley.

3. Finalidades del tratamiento

a) Finalidades necesarias (indispensables para la relación con LUNOVA): - Responder tus solicitudes de orientación, información o contacto. - Orientarte y, en su caso, canalizarte con especialistas o instancias adecuadas. - Gestionar tu inscripción y participación en cursos, talleres, formaciones o actividades. - Dar seguimiento a tu caso y mantener comunicación contigo sobre el servicio solicitado.

b) Finalidades voluntarias (requieren tu consentimiento; puedes negarte sin que afecte el servicio): - Enviarte boletines, novedades, contenidos educativos e invitaciones a eventos o campañas. - Elaborar estadísticas internas y encuestas para mejorar nuestros programas.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades voluntarias, puedes indicarlo a través de los canales de contacto disponibles en el sitio.

4. Datos de niñas, niños y adolescentes

LUNOVA acompaña a infancias y adolescencias neurodivergentes. El tratamiento de sus datos se realiza con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad, tutela o representación legal, con especial protección y bajo el principio del interés superior de la niñez. LUNOVA no solicita a menores de edad que proporcionen sus datos de forma directa a través del sitio.

5. Transferencias y encargados

LUNOVA no comercializa tus datos personales. Podremos apoyarnos en proveedores (encargados) que tratan datos por cuenta de LUNOVA y bajo obligación de confidencialidad, por ejemplo: servicios de correo, alojamiento del sitio (Cloudflare Pages) y mensajería. No realizamos transferencias a terceros que requieran tu consentimiento sin obtenerlo previamente, salvo en los supuestos de excepción previstos en la LFPDPPP (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente mediante orden judicial, resolución o mandato fundado y motivado).

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos o estén desactualizados, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento. También puedes revocar el consentimiento que nos otorgaste.

Para ejercer estos derechos, envíanos tu solicitud a través de los canales de contacto disponibles en el sitio, incluyendo: 1. Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta. 2. Documento que acredite tu identidad (o representación legal, en su caso). 3. La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Responderemos en los plazos que marca la ley. La revocación o la limitación del uso puede implicar que LUNOVA ya no pueda seguir prestándote determinado servicio.

7. Medios para limitar el uso o divulgación

Puedes solicitar la baja del boletín o limitar el uso de tus datos a través de los canales de contacto disponibles en el sitio.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio usa solo las cookies y el almacenamiento necesarios para funcionar y recordar tus preferencias; no usamos cookies de analítica ni de rastreo. Consulta el detalle en nuestra Política de Cookies.

9. Medidas de seguridad

LUNOVA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, considerando el riesgo y la sensibilidad de la información.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse. La versión vigente estará siempre disponible en https://somoslunova.org.mx/aviso-de-privacidad, indicando la fecha de última actualización.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (que, a partir del 21 de marzo de 2025, asumió las funciones que antes correspondían al INAI).

12. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a LUNOVA y no manifestar oposición a este Aviso, consientes su tratamiento conforme a lo aquí descrito. Para el tratamiento de datos sensibles recabaremos tu consentimiento expreso.

Fecha de última actualización: 1 de julio de 2026.